Viveksys te ayuda a controlar, supervisar y escalar tu operación de recuperación de cartera
Centraliza el seguimiento de deudores, la gestión de promesas de pago y la supervisión de gestores en una sola plataforma de cobranza.
Plataforma de gestión de cartera para equipos de cobranza
Viveksys permite a despachos jurídicos y áreas de recuperación de cartera registrar gestiones, supervisar gestores y dar seguimiento a cada deudor con historial completo, documentos y recordatorios automáticos.
¿Qué es un software de cobranza y para qué sirve?
Muchos despachos llevan sus casos en hojas de cálculo, agendas personales o controles individuales de cada gestor. Con el tiempo esto provoca pérdida de información, promesas de pago sin seguimiento y dificultad para saber realmente qué se ha hecho en cada expediente.
Funciones del sistema de cobranza Viveksys
Cada expediente contiene el historial completo del deudor: gestiones, documentos, compromisos de pago y próximas acciones. Toda la información queda disponible para el despacho en cualquier momento.
Vista de inicio con indicadores operativos para monitorear el desempeño del despacho. Muestra los indicadores clave de gestión, como número de casos activos, compromisos de pago próximos, tareas pendientes y alertas críticas. Permite al despacho tener una visión general rápida del estado de su operación y priorizar acciones desde el primer momento.
Panel con notificaciones clave para priorizar tareas y dar seguimiento inmediato. Permite al despacho estar al tanto de eventos importantes y tomar decisiones rápidas basadas en la información más reciente.
Registro cronológico de llamadas, visitas, acuerdos y seguimiento.
Registro estructurado de evidencias y comentarios para respaldo operativo y legal.
Vista detallada de cada gestión con trazabilidad completa de acciones y resultados.
Vista del expediente con datos del deudor, compromisos y próximas acciones.
Adjuntos del caso con acceso rápido para respaldo y consulta legal.
Cómo funciona
Sin Viveksys (cobranza reactiva)
Con Viveksys (cobranza planificada)
Registra todas las gestiones realizadas y genera un historial que permite evaluar desempeño y resultados mes a mes.
Permite planear las gestiones por periodo. El sistema agenda automáticamente acciones y supervisa su cumplimiento.
Con Viveksys, la cobranza planificada te proveerá información para que puedas tomar decisiones informadas y mejorar tu operación de cobranza.
Con Viveksys, tu equipo de cobranza pasa de reaccionar a los eventos a planificar y controlar su operación, lo que se traduce en mejores resultados y mayor eficiencia.
Beneficios de usar un sistema de gestión de cobranza
Cada llamada, visita, correo o acuerdo queda registrado en el historial del caso. Puedes saber exactamente qué se ha hecho y qué sigue.
Conoce quién está trabajando los casos, cuántas gestiones realiza y qué resultados obtiene.
Mantén respaldo del seguimiento realizado, útil para procesos legales y reportes a clientes.
Si un gestor se ausenta o deja el despacho, la información no se pierde.
Los recordatorios automáticos evitan olvidar promesas de pago, fechas límite o acciones legales.
Beneficios de usar el sistema de cobranza Viveksys
Viveksys permite evaluar el cumplimiento de las gestiones programadas y detectar retrasos, sobrecarga de trabajo o falta de seguimiento en los expedientes.
Visualiza cargas de trabajo y tareas programadas por periodo.
Detecta retrasos y expedientes sin actividad a tiempo.
Evita que promesas de pago o fechas límite se pierdan.
Evalúa si el equipo ejecuta las gestiones conforme a lo planeado.
Beneficios de usar el sistema de cobranza Viveksys
Viveksys ayuda a operar con control y tranquilidad en un entorno legal exigente, con trazabilidad de acciones y acceso basado en permisos por perfil.
Con Viveksys, tu información está protegida con medidas de seguridad robustas, incluyendo cifrado de datos, control de acceso por roles y copias de seguridad periódicas.
Beneficios de usar el sistema de cobranza Viveksys
Demo
Te mostramos el sistema en funcionamiento y cómo puede adaptarse al proceso de tu despacho.
Agendar demostraciónLa demostración es personalizada y sin compromiso.
FAQ
No. Viveksys funciona en la nube y se accede desde navegador web.
Sí, es posible migrar datos desde hojas de cálculo.
El sistema puede utilizarse prácticamente de inmediato tras la configuración inicial.
Sí, el sistema permite crear usuarios con diferentes permisos.
La información se mantiene centralizada y accesible solo para usuarios autorizados.
